UMA: Unterschied zwischen den Versionen

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== Anmelden an der Securepoint UMA==
== Anmelden an der Securepoint UMA==
Sofern die Mail-Archivierung gebucht wurde steht Ihnen eine Securepoint UMA in Ihrem Paket zur Verfügung. <br>
Sofern die Mail-Archivierung gebucht wurde steht Ihnen eine Securepoint UMA in Ihrem Paket zur Verfügung. <br>


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Die Weboberfläche zur Konfiguration kann über die folgende Adresse aufgerufen werden: <br>
Die Weboberfläche zur Konfiguration kann über die folgende Adresse aufgerufen werden: <br>


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* '''https://X.X.X.253:11115'''
* '''https://X.X.X.253:11115'''


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Voraussetzung hierfür ist ein aufgebauter VPN Tunnel oder der Aufruf über eine VM innerhalb des Netzwerkes. <br>
Voraussetzung hierfür ist ein aufgebauter VPN Tunnel oder der Aufruf über eine VM innerhalb des Netzwerkes. <br>
Die Zugangsdaten hierzu lauten „admin“ und das von Ihnen vergebene Kennwort. <br>
Die Zugangsdaten hierzu lauten „admin“ und das von Ihnen vergebene Kennwort. <br>
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'''<u>Bevor die UMA genutzt werden kann, sind hier noch einige Anpassungen von Ihrer Seite notwendig. </u><br>'''
'''<u>Bevor die UMA genutzt werden kann, sind hier noch einige Anpassungen von Ihrer Seite notwendig. </u><br>'''


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1. VPN Verbindung herstellen <br>
1. VPN Verbindung herstellen <br>
2. Mit dem Administrator im ECP einloggen <br>
2. Mit dem Administrator im ECP einloggen <br>


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Benutzername: '''Domäne\Administrator''' <br>
Benutzername: '''Domäne\Administrator''' <br>
Passwort: das Initialkennwort finden Sie in den [https://wiki.terracloud.de/index.php/Service-Informationen Serviceinformationen] <br>
Passwort: das Initialkennwort finden Sie in den [https://wiki.terracloud.de/index.php/Service-Informationen Serviceinformationen] <br>


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[[Datei:UMA1.png|border|ECP]]<br><br>
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3. Navigieren Sie zu "Server" und bearbeiten Sie den eingetragenen Exchange. Unter dem Reiter "IMAP4" einmal die Anmeldemethode "Standardauthentifizierung" auswählen. <br>
3. Navigieren Sie zu "Server" und bearbeiten Sie den eingetragenen Exchange. Unter dem Reiter "IMAP4" einmal die Anmeldemethode "Standardauthentifizierung" auswählen. <br>


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[[Datei:UMA2.png|border|Server IMAP 4]]<br><br>
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4. Auf dem Exchange bitte einmal in die Computerverwaltung -> Dienste und Anwendungen -> Dienste navigieren <br>
4. Auf dem Exchange bitte einmal in die Computerverwaltung -> Dienste und Anwendungen -> Dienste navigieren <br>


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Dort einmal den Dienst "Microsoft Exchange IMAP4 auf Starttyp "automatisch" setzen und starten. <br>
Dort einmal den Dienst "Microsoft Exchange IMAP4 auf Starttyp "automatisch" setzen und starten. <br>


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[[Datei:UMA4.png|border|IMAP 4 Dienst]]<br><br>
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Zudem den Dienst "Microsoft Exchange IMAP4 Back-End" auf Starttyp "automatisch" setzen und starten. <br>
Zudem den Dienst "Microsoft Exchange IMAP4 Back-End" auf Starttyp "automatisch" setzen und starten. <br>


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[[Datei:UMA5.png|border|IMAP 4 Back-End Dienst]]<br><br>
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5. Journalpostfach erstellen. Im ECP -> Empfänger -> Postfächer navigieren und ein Postfach (z.B UMA) anlegen. <br>
5. Journalpostfach erstellen. Im ECP -> Empfänger -> Postfächer navigieren und ein Postfach (z.B UMA) anlegen. <br>


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[[Datei:UMA6.png|border|UMA Benutzerpostfach]]<br><br>
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6. Unter Server -> Datenbanken -> Doppelklick auf die Datenbank -> Wartung. Dort das eben angelegte Postfach (UMA) als Journalempfänger auswählen und bestätigen. <br>
6. Unter Server -> Datenbanken -> Doppelklick auf die Datenbank -> Wartung. Dort das eben angelegte Postfach (UMA) als Journalempfänger auswählen und bestätigen. <br>


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[[Datei:UMA7.png|border|Journalpostfach]]<br><br>
[[Datei:UMA7.png|border|Journalpostfach]]<br><br>


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7. Einmal in die Adminoberfläche der UMA einloggen: <br>
7. Einmal in die Adminoberfläche der UMA einloggen: <br>
Benutzername: '''admin''' <br>
Benutzername: '''admin''' <br>
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Handelt es sich hierbei um eine UMA-Bestellung aus dem alten Portal(portal.terracloud.de), nutzen Sie bitte sofern kein anderes Kennwort von Ihnen angegeben "Terra001!" (ohne Anführungszeichen).<br>
Handelt es sich hierbei um eine UMA-Bestellung aus dem alten Portal(portal.terracloud.de), nutzen Sie bitte sofern kein anderes Kennwort von Ihnen angegeben "Terra001!" (ohne Anführungszeichen).<br>


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[[Datei:UMA8.png|border|Login UMA]]<br><br>
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8. Dort das Update bestätigen und nach dem Neustart neu einloggen (siehe Schritt 7) <br>
8. Dort das Update bestätigen und nach dem Neustart neu einloggen (siehe Schritt 7) <br>


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[[Datei:UMA9.png|border|Update UMA]]<br><br>
[[Datei:UMA9.png|border|Update UMA]]<br><br>


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9. Navigieren Sie zu Setup -> Konten und klicken Sie dort auf "Beitreten". <br>
9. Navigieren Sie zu Setup -> Konten und klicken Sie dort auf "Beitreten". <br>


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[[Datei:UMA10.png|border|Setup Konten]]<br><br>
[[Datei:UMA10.png|border|Setup Konten]]<br><br>


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10. Im nächsten Schritt zum Reiter "Email-Server" wechseln und die zugehörigen E-Mail Domänen eintragen, die archiviert werden sollen. <br>  
10. Im nächsten Schritt zum Reiter "Email-Server" wechseln und die zugehörigen E-Mail Domänen eintragen, die archiviert werden sollen. <br>  


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[[Datei:UMA15.png|border|E-Mailserver Domänen]]<br><br>
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11. Anschließend die Daten des "UMA-Postfachs" eintragen und speichern.<br>
11. Anschließend die Daten des "UMA-Postfachs" eintragen und speichern.<br>


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[[Datei:UMA11.png|border|E-Mailserver UMA]]<br><br>
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12. Nach der Einrichtung, kann der Login unter https://192.168.145.253:443 getestet werden. <br>
12. Nach der Einrichtung, kann der Login unter https://192.168.145.253:443 getestet werden. <br>
Hier kann folgender Fehler auftreten: <br>
Hier kann folgender Fehler auftreten: <br>


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[[Datei:UMA12.png|border|Login Fehler]]<br><br>
[[Datei:UMA12.png|border|Login Fehler]]<br><br>


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13. Wechseln Sie in das UMA - Adminitration Center (https://192.168.145.253:11115) <br>
13. Wechseln Sie in das UMA - Adminitration Center (https://192.168.145.253:11115) <br>
Navigieren Sie hier zu dem Reiter "Administration" -> MDP/IMAP/SMTP <br>
Navigieren Sie hier zu dem Reiter "Administration" -> MDP/IMAP/SMTP <br>
Bitte hier unten auf "Erstellen und Austauschen" klicken. <br>
Bitte hier unten auf "Erstellen und Austauschen" klicken. <br>


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[[Datei:UMA13.png|border|Zertifikat]]<br>
[[Datei:UMA13.png|border|Zertifikat]]<br>
[[Datei:UMA14.png|border|Zertifikat]]
[[Datei:UMA14.png|border|Zertifikat]]


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Im Anschluss sollte der Login unter der Benutzeransicht (https://192.168.145.253) möglich sein. <br><br>
Im Anschluss sollte der Login unter der Benutzeransicht (https://192.168.145.253) möglich sein. <br><br>


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14. Optional können Sie hier noch diverse Archiv Regeln erstellen <br>
14. Optional können Sie hier noch diverse Archiv Regeln erstellen <br>


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[[Datei:UMA16.png|border|Archiv Regeln]] <br>
[[Datei:UMA16.png|border|Archiv Regeln]] <br>


== FAQ ==
== FAQ == <!--T:37-->


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=== Beim Einspielen der UMA Lizenz erhält man die Fehlermeldung "Registrierung fehlgeschlagen" ===
=== Beim Einspielen der UMA Lizenz erhält man die Fehlermeldung "Registrierung fehlgeschlagen" ===
'''Ursachen:''' <br>
'''Ursachen:''' <br>
Es wird der Internet Explorer verwendet. <br>
Es wird der Internet Explorer verwendet. <br>


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'''Lösung:''' <br>
'''Lösung:''' <br>
Einen anderen Explorer nutzen, beispielsweise Firefox oder Chrome. <br>
Einen anderen Explorer nutzen, beispielsweise Firefox oder Chrome. <br>
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=== Speicherkapazität erreicht ===
=== Speicherkapazität erreicht ===
Aufgrund der Verschlüsselung der UMA kann man das Storage nicht einfach so erweitern.<br><br>
Aufgrund der Verschlüsselung der UMA kann man das Storage nicht einfach so erweitern.<br><br>
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=== Kalkulation des Festplattenspeichers der UMA ===
=== Kalkulation des Festplattenspeichers der UMA ===
Zur Kalkulation des Storages nehmen Sie die Größe der Datenbank des aktuellen Mailsystems, rechnen das Alter der Datenbank dann auf ein Jahr runter. Daraus ergibt sich ein ungefährer Wert.
Zur Kalkulation des Storages nehmen Sie die Größe der Datenbank des aktuellen Mailsystems, rechnen das Alter der Datenbank dann auf ein Jahr runter. Daraus ergibt sich ein ungefährer Wert.
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Für einen UMA Einsatz MIT Langezeitarchiv kann man den Wert dann min. mal 3,5-3,7 nehmen.
Für einen UMA Einsatz MIT Langezeitarchiv kann man den Wert dann min. mal 3,5-3,7 nehmen.


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Somit weiß man ca. wie viel Speicher man für ein Jahr Archivierung in der UMA benötigt. Die Multiplizierung gilt natürlich auch für einen eventuellen Altlastenimport.
Somit weiß man ca. wie viel Speicher man für ein Jahr Archivierung in der UMA benötigt. Die Multiplizierung gilt natürlich auch für einen eventuellen Altlastenimport.
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<section begin=excludeuma/>
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Version vom 5. Januar 2024, 08:54 Uhr

Sprachen:

Anmelden an der Securepoint UMA

Sofern die Mail-Archivierung gebucht wurde steht Ihnen eine Securepoint UMA in Ihrem Paket zur Verfügung.

Die Weboberfläche zur Konfiguration kann über die folgende Adresse aufgerufen werden:

Voraussetzung hierfür ist ein aufgebauter VPN Tunnel oder der Aufruf über eine VM innerhalb des Netzwerkes.
Die Zugangsdaten hierzu lauten „admin“ und das von Ihnen vergebene Kennwort.

Konfiguration und Inbetriebnahme Securepoint UMA

Bevor die UMA genutzt werden kann, sind hier noch einige Anpassungen von Ihrer Seite notwendig.

1. VPN Verbindung herstellen
2. Mit dem Administrator im ECP einloggen

Benutzername: Domäne\Administrator
Passwort: das Initialkennwort finden Sie in den Serviceinformationen

ECP

3. Navigieren Sie zu "Server" und bearbeiten Sie den eingetragenen Exchange. Unter dem Reiter "IMAP4" einmal die Anmeldemethode "Standardauthentifizierung" auswählen.

Server IMAP 4

4. Auf dem Exchange bitte einmal in die Computerverwaltung -> Dienste und Anwendungen -> Dienste navigieren

Dienste

Dort einmal den Dienst "Microsoft Exchange IMAP4 auf Starttyp "automatisch" setzen und starten.

IMAP 4 Dienst

Zudem den Dienst "Microsoft Exchange IMAP4 Back-End" auf Starttyp "automatisch" setzen und starten.

IMAP 4 Back-End Dienst

5. Journalpostfach erstellen. Im ECP -> Empfänger -> Postfächer navigieren und ein Postfach (z.B UMA) anlegen.

UMA Benutzerpostfach

6. Unter Server -> Datenbanken -> Doppelklick auf die Datenbank -> Wartung. Dort das eben angelegte Postfach (UMA) als Journalempfänger auswählen und bestätigen.

Journalpostfach

7. Einmal in die Adminoberfläche der UMA einloggen:
Benutzername: admin
Passwort: das Initialkennwort finden Sie in den Serviceinformationen
Handelt es sich hierbei um eine UMA-Bestellung aus dem alten Portal(portal.terracloud.de), nutzen Sie bitte sofern kein anderes Kennwort von Ihnen angegeben "Terra001!" (ohne Anführungszeichen).

Login UMA

8. Dort das Update bestätigen und nach dem Neustart neu einloggen (siehe Schritt 7)

Update UMA

9. Navigieren Sie zu Setup -> Konten und klicken Sie dort auf "Beitreten".

Setup Konten

10. Im nächsten Schritt zum Reiter "Email-Server" wechseln und die zugehörigen E-Mail Domänen eintragen, die archiviert werden sollen.

E-Mailserver Domänen

11. Anschließend die Daten des "UMA-Postfachs" eintragen und speichern.

E-Mailserver UMA

12. Nach der Einrichtung, kann der Login unter https://192.168.145.253:443 getestet werden.
Hier kann folgender Fehler auftreten:

Login Fehler

13. Wechseln Sie in das UMA - Adminitration Center (https://192.168.145.253:11115)
Navigieren Sie hier zu dem Reiter "Administration" -> MDP/IMAP/SMTP
Bitte hier unten auf "Erstellen und Austauschen" klicken.

Zertifikat
Zertifikat

Im Anschluss sollte der Login unter der Benutzeransicht (https://192.168.145.253) möglich sein.

14. Optional können Sie hier noch diverse Archiv Regeln erstellen

Archiv Regeln

FAQ

Beim Einspielen der UMA Lizenz erhält man die Fehlermeldung "Registrierung fehlgeschlagen"

Ursachen:
Es wird der Internet Explorer verwendet.

Lösung:
Einen anderen Explorer nutzen, beispielsweise Firefox oder Chrome.

Speicherkapazität erreicht

Aufgrund der Verschlüsselung der UMA kann man das Storage nicht einfach so erweitern.

Der Ablauf wäre dann wie folgt:
1. Bitte ändern Sie das Passwort des Journalpostfaches, sodass keine Mails während des Prozesses der Erweiterung abgerufen wird.  
2. Sie machen ein Backup der UMA (Konfiguration extra!) auf einer VM in Ihrer Cloud Umgebung, falls Sie nur die UMA gebucht haben können wir auf Nachfrage ein Sicherungsziel zur Verfügung stellen
3. Sie bestätigen, dass das Backup erfolgreich war  
4. Storage an der UMA wird von uns entfernt
5. Neues Storage an der UMA wird bereitgestellt
6. Neustart der UMA muss durchgeführt werden
7. Sie initialisieren das neue Storage innerhalb der UMA
8. Sie spielen das Backup zurück. 
9. Im letzten Schritt passen Sie wieder das Passwort des Jounralpostfaches an. 
Folgender Eintrag im Securepoint-Wiki kann Ihnen behilflich sein:
http://wiki.securepoint.de/index.php/Best_Practice_Guide_UMA2.0#Einrichtung_des_Backup


Kalkulation des Festplattenspeichers der UMA

Zur Kalkulation des Storages nehmen Sie die Größe der Datenbank des aktuellen Mailsystems, rechnen das Alter der Datenbank dann auf ein Jahr runter. Daraus ergibt sich ein ungefährer Wert. Für einen UMA Einsatz OHNE Langezeitarchiv kann man den Wert dann min. mal 1,5-1,7 nehmen. Für einen UMA Einsatz MIT Langezeitarchiv kann man den Wert dann min. mal 3,5-3,7 nehmen.

Somit weiß man ca. wie viel Speicher man für ein Jahr Archivierung in der UMA benötigt. Die Multiplizierung gilt natürlich auch für einen eventuellen Altlastenimport.