UMA/en: Unterschied zwischen den Versionen

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<languages/>
<div lang="de" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== Log in to Securepoint UMA==
== Anmelden an der Securepoint UMA==
If mail archiving has been booked, a Securepoint UMA is available to you in your package. <br>
</div>
 
The web interface for configuration can be accessed via the following address: <br>


<div lang="de" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Sofern die Mail-Archivierung gebucht wurde steht Ihnen eine Securepoint UMA in Ihrem Paket zur Verfügung. <br>
Die Weboberfläche zur Konfiguration kann über die folgende Adresse aufgerufen werden: <br>
* '''https://X.X.X.253:11115'''
* '''https://X.X.X.253:11115'''
 
Voraussetzung hierfür ist ein aufgebauter VPN Tunnel oder der Aufruf über eine VM innerhalb des Netzwerkes. <br>
The prerequisite for this is a VPN tunnel that has been set up or access via a VM within the network. <br>
Die Zugangsdaten hierzu lauten „admin“ und das von Ihnen vergebene Kennwort. <br>
The access data for this is “admin” and the password you have assigned. <br>
<section begin=excludeuma/>
<section begin=excludeuma/>
==Configuration and commissioning of Securepoint UMA==
</div>
'''<u>Before the UMA can be used, some adjustments are necessary on your part. </u><br>'''
<div lang="de" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
 
==Konfiguration und Inbetriebnahme Securepoint UMA==
1. Establish a VPN connection <br>
</div>
2. Log in to the ECP with the administrator <br>
 
Username: '''Domain\Administrator''' <br>
Password: You can find the initial password in the [https://wiki.terracloud.de/index.php/Service-Informationen/en Serviceinformation] <br>


<div lang="de" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''<u>Bevor die UMA genutzt werden kann, sind hier noch einige Anpassungen von Ihrer Seite notwendig. </u><br>'''
1. VPN Verbindung herstellen <br>
2. Mit dem Administrator im ECP einloggen <br>
Benutzername: '''Domäne\Administrator''' <br>
Passwort: das Initialkennwort finden Sie in den [https://wiki.terracloud.de/index.php/Service-Informationen Serviceinformationen] <br>
[[Datei:UMA1.png|border|ECP]]<br><br>
[[Datei:UMA1.png|border|ECP]]<br><br>
 
3. Navigieren Sie zu "Server" und bearbeiten Sie den eingetragenen Exchange. Unter dem Reiter "IMAP4" einmal die Anmeldemethode "Standardauthentifizierung" auswählen. <br>
3. Navigate to "Server" and edit the Exchange entered. Under the “IMAP4” tab, select the “Basic Authentication” login method. <br>
 
[[Datei:UMA2.png|border|Server IMAP 4]]<br><br>
[[Datei:UMA2.png|border|Server IMAP 4]]<br><br>
 
4. Auf dem Exchange bitte einmal in die Computerverwaltung -> Dienste und Anwendungen -> Dienste navigieren <br>
4. On the Exchange, please navigate to Computer Management -> Services and Applications -> Services <br>
[[Datei:UMA3.png|border|Dienste]]<br><br>
 
Dort einmal den Dienst "Microsoft Exchange IMAP4 auf Starttyp "automatisch" setzen und starten. <br>
[[Datei:UMA3.png|border|Service]]<br><br>
[[Datei:UMA4.png|border|IMAP 4 Dienst]]<br><br>
 
Zudem den Dienst "Microsoft Exchange IMAP4 Back-End" auf Starttyp "automatisch" setzen und starten. <br>
Set the "Microsoft Exchange IMAP4" service to start type "automatic" and start it. <br>
[[Datei:UMA5.png|border|IMAP 4 Back-End Dienst]]<br><br>
 
5. Journalpostfach erstellen. Im ECP -> Empfänger -> Postfächer navigieren und ein Postfach (z.B UMA) anlegen. <br>
[[Datei:UMA4.png|border|IMAP 4 Service]]<br><br>
[[Datei:UMA6.png|border|UMA Benutzerpostfach]]<br><br>
 
6. Unter Server -> Datenbanken -> Doppelklick auf die Datenbank -> Wartung. Dort das eben angelegte Postfach (UMA) als Journalempfänger auswählen und bestätigen. <br>
Also set the “Microsoft Exchange IMAP4 Back-End” service to start type “automatic” and start it. <br>
[[Datei:UMA7.png|border|Journalpostfach]]<br><br>
 
7. Einmal in die Adminoberfläche der UMA einloggen: <br>
[[Datei:UMA5.png|border|IMAP 4 Back-End Service]]<br><br>
Benutzername: '''admin''' <br>
 
Passwort: das Initialkennwort finden Sie in den [https://wiki.terracloud.de/index.php/Service-Informationen Serviceinformationen] <br>
5. Create journal mailbox. Navigate in ECP -> Recipients -> Mailboxes and create a mailbox (e.g. UMA). <br>
Handelt es sich hierbei um eine UMA-Bestellung aus dem alten Portal(portal.terracloud.de), nutzen Sie bitte sofern kein anderes Kennwort von Ihnen angegeben "Terra001!" (ohne Anführungszeichen).<br>
 
[[Datei:UMA6.png|border|UMA User Mailbox]]<br><br>
 
6. Under Server -> Databases -> Double click on the database -> Maintenance. Select and confirm the mailbox (UMA) you just created as the journal recipient. <br>
 
[[Datei:UMA7.png|border|Journal Mailbox]]<br><br>
 
7. Log in to the UMA admin interface once: <br>
Username: '''admin''' <br>
Password: You can find the initial password in the [https://wiki.terracloud.de/index.php/Service-Informationen/en Service Informations] <br>
If this is a UMA order from the old portal (portal.terracloud.de), please use "Terra001!" unless you provided a different password. (without quotation marks).<br>
 
[[Datei:UMA8.png|border|Login UMA]]<br><br>
[[Datei:UMA8.png|border|Login UMA]]<br><br>
 
8. Dort das Update bestätigen und nach dem Neustart neu einloggen (siehe Schritt 7) <br>
8. Confirm the update there and log in again after restarting (see step 7) <br>
 
[[Datei:UMA9.png|border|Update UMA]]<br><br>
[[Datei:UMA9.png|border|Update UMA]]<br><br>
 
9. Navigieren Sie zu Setup -> Konten und klicken Sie dort auf "Beitreten". <br>
9. Navigate to Setup -> Accounts and click “Join”. <br>
[[Datei:UMA10.png|border|Setup Konten]]<br><br>
 
10. Im nächsten Schritt zum Reiter "Email-Server" wechseln und die zugehörigen E-Mail Domänen eintragen, die archiviert werden sollen. <br>  
[[Datei:UMA10.png|border|Setup Accounts]]<br><br>
[[Datei:UMA15.png|border|E-Mailserver Domänen]]<br><br>
 
11. Anschließend die Daten des "UMA-Postfachs" eintragen und speichern.<br>
10. In the next step, go to the “Email Server” tab and enter the associated email domains that should be archived. <br>  
[[Datei:UMA11.png|border|E-Mailserver UMA]]<br><br>
 
12. Nach der Einrichtung, kann der Login unter https://192.168.145.253:443 getestet werden. <br>
[[Datei:UMA15.png|border|E-Mail Server Domains]]<br><br>
Hier kann folgender Fehler auftreten: <br>
 
[[Datei:UMA12.png|border|Login Fehler]]<br><br>
11. Then enter and save the data for the “UMA mailbox”.<br>
13. Wechseln Sie in das UMA - Adminitration Center (https://192.168.145.253:11115) <br>
 
Navigieren Sie hier zu dem Reiter "Administration" -> MDP/IMAP/SMTP <br>
[[Datei:UMA11.png|border|E-Mail Server UMA]]<br><br>
Bitte hier unten auf "Erstellen und Austauschen" klicken. <br>
 
[[Datei:UMA13.png|border|Zertifikat]]<br>
12. After setup, the login can be tested at https://192.168.145.253:443. <br>
[[Datei:UMA14.png|border|Zertifikat]]
The following error may occur here: <br>
Im Anschluss sollte der Login unter der Benutzeransicht (https://192.168.145.253) möglich sein. <br><br>
 
14. Optional können Sie hier noch diverse Archiv Regeln erstellen <br>
[[Datei:UMA12.png|border|Login Error]]<br><br>
[[Datei:UMA16.png|border|Archiv Regeln]] <br>
 
</div>
13. Switch to the UMA - Adminitration Center (https://192.168.145.253:11115) <br>
<div lang="de" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Here, navigate to the “Administration” tab -> MDP/IMAP/SMTP <br>
Please click on “Create and Exchange” below. <br>
 
[[Datei:UMA13.png|border|Certificate]]<br>
[[Datei:UMA14.png|border|Certificate]]
 
It should then be possible to log in under the user view (https://192.168.145.253). <br><br>
 
14. Optionally, you can create various archive rules here <br>
 
[[Datei:UMA16.png|border|Archiv Rules]] <br>
 
== FAQ ==
== FAQ ==
</div>


=== When importing the UMA license you get the error message "Registration failed" ===
<div lang="de" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''Causes:''' <br>
=== Beim Einspielen der UMA Lizenz erhält man die Fehlermeldung "Registrierung fehlgeschlagen" ===
Internet Explorer is used. <br>
</div>


'''Solution:''' <br>
<div lang="de" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Use another explorer, for example Firefox or Chrome. <br>
'''Ursachen:''' <br>
Es wird der Internet Explorer verwendet. <br>
'''Lösung:''' <br>
Einen anderen Explorer nutzen, beispielsweise Firefox oder Chrome. <br>
<br />
<br />
</div>
<div lang="de" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=== Speicherkapazität erreicht ===
</div>


=== Storage capacity reached ===
<div lang="de" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Due to the encryption of the UMA, you cannot simply expand the storage.<br><br>
Aufgrund der Verschlüsselung der UMA kann man das Storage nicht einfach so erweitern.<br><br>
The process would then be as follows:<br>
Der Ablauf wäre dann wie folgt:<br>
1. Please change the password of the journal mailbox so that no emails are retrieved during the expansion process. <br>
1. Bitte ändern Sie das Passwort des Journalpostfaches, sodass keine Mails während des Prozesses der Erweiterung abgerufen wird.  <br>  
2. You make a backup of the UMA (configuration extra!) on a VM in your cloud environment. If you have only booked the UMA, we can provide a backup destination upon request <br>
2. Sie machen ein Backup der UMA (Konfiguration extra!) auf einer VM in Ihrer Cloud Umgebung, falls Sie nur die UMA gebucht haben können wir auf Nachfrage ein Sicherungsziel zur Verfügung stellen <br>
3. You confirm that the backup was successful <br>
3. Sie bestätigen, dass das Backup erfolgreich war  <br>
4. Storage at the UMA will be removed by us<br>
4. Storage an der UMA wird von uns entfernt<br>
5. New storage on the UMA is provided <br>
5. Neues Storage an der UMA wird bereitgestellt <br>
6. The UMA must be restarted<br>
6. Neustart der UMA muss durchgeführt werden<br>
7. You initialize the new storage within the UMA<br>
7. Sie initialisieren das neue Storage innerhalb der UMA<br>
8. You restore the backup. <br>
8. Sie spielen das Backup zurück. <br>
9. In the last step, adjust the password of the journal mailbox again. <br>
9. Im letzten Schritt passen Sie wieder das Passwort des Jounralpostfaches an. <br>
The following entry in the Securepoint Wiki may be helpful to you:<br>
Folgender Eintrag im Securepoint-Wiki kann Ihnen behilflich sein:<br>
http://wiki.securepoint.de/index.php/Best_Practice_Guide_UMA2.0#Einstellung_des_Backup<br>
http://wiki.securepoint.de/index.php/Best_Practice_Guide_UMA2.0#Einrichtung_des_Backup<br>
<section end=troubleshooting/>
<section end=troubleshooting/>
<br />
<br />
</div>
<div lang="de" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=== Kalkulation des Festplattenspeichers der UMA ===
</div>


=== Calculation of the UMA's hard disk space ===
<div lang="de" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
To calculate the storage, take the size of the database of the current mail system and then calculate the age of the database down to one year. This results in an approximate value.
Zur Kalkulation des Storages nehmen Sie die Größe der Datenbank des aktuellen Mailsystems, rechnen das Alter der Datenbank dann auf ein Jahr runter. Daraus ergibt sich ein ungefährer Wert.
For a UMA use WITHOUT a long-term archive, you can take the value at least 1.5-1.7.
Für einen UMA Einsatz OHNE Langezeitarchiv kann man den Wert dann min. mal 1,5-1,7 nehmen.
For a UMA use WITH a long-term archive, you can take the value at least 3.5-3.7.
Für einen UMA Einsatz MIT Langezeitarchiv kann man den Wert dann min. mal 3,5-3,7 nehmen.
 
Somit weiß man ca. wie viel Speicher man für ein Jahr Archivierung in der UMA benötigt. Die Multiplizierung gilt natürlich auch für einen eventuellen Altlastenimport.
This means you know approximately how much storage you need for one year of archiving in the UMA. Of course, the multiplication also applies to any import of contaminated sites.
<br />
<br />
<section begin=excludeuma/>
<section begin=excludeuma/>
</div>

Version vom 18. Januar 2024, 13:53 Uhr

Anmelden an der Securepoint UMA

Sofern die Mail-Archivierung gebucht wurde steht Ihnen eine Securepoint UMA in Ihrem Paket zur Verfügung.
Die Weboberfläche zur Konfiguration kann über die folgende Adresse aufgerufen werden:

Voraussetzung hierfür ist ein aufgebauter VPN Tunnel oder der Aufruf über eine VM innerhalb des Netzwerkes.
Die Zugangsdaten hierzu lauten „admin“ und das von Ihnen vergebene Kennwort.

Konfiguration und Inbetriebnahme Securepoint UMA

Bevor die UMA genutzt werden kann, sind hier noch einige Anpassungen von Ihrer Seite notwendig.
1. VPN Verbindung herstellen
2. Mit dem Administrator im ECP einloggen
Benutzername: Domäne\Administrator
Passwort: das Initialkennwort finden Sie in den Serviceinformationen
ECP

3. Navigieren Sie zu "Server" und bearbeiten Sie den eingetragenen Exchange. Unter dem Reiter "IMAP4" einmal die Anmeldemethode "Standardauthentifizierung" auswählen.
Server IMAP 4

4. Auf dem Exchange bitte einmal in die Computerverwaltung -> Dienste und Anwendungen -> Dienste navigieren
Dienste

Dort einmal den Dienst "Microsoft Exchange IMAP4 auf Starttyp "automatisch" setzen und starten.
IMAP 4 Dienst

Zudem den Dienst "Microsoft Exchange IMAP4 Back-End" auf Starttyp "automatisch" setzen und starten.
IMAP 4 Back-End Dienst

5. Journalpostfach erstellen. Im ECP -> Empfänger -> Postfächer navigieren und ein Postfach (z.B UMA) anlegen.
UMA Benutzerpostfach

6. Unter Server -> Datenbanken -> Doppelklick auf die Datenbank -> Wartung. Dort das eben angelegte Postfach (UMA) als Journalempfänger auswählen und bestätigen.
Journalpostfach

7. Einmal in die Adminoberfläche der UMA einloggen:
Benutzername: admin
Passwort: das Initialkennwort finden Sie in den Serviceinformationen
Handelt es sich hierbei um eine UMA-Bestellung aus dem alten Portal(portal.terracloud.de), nutzen Sie bitte sofern kein anderes Kennwort von Ihnen angegeben "Terra001!" (ohne Anführungszeichen).
Login UMA

8. Dort das Update bestätigen und nach dem Neustart neu einloggen (siehe Schritt 7)
Update UMA

9. Navigieren Sie zu Setup -> Konten und klicken Sie dort auf "Beitreten".
Setup Konten

10. Im nächsten Schritt zum Reiter "Email-Server" wechseln und die zugehörigen E-Mail Domänen eintragen, die archiviert werden sollen.
E-Mailserver Domänen

11. Anschließend die Daten des "UMA-Postfachs" eintragen und speichern.
E-Mailserver UMA

12. Nach der Einrichtung, kann der Login unter https://192.168.145.253:443 getestet werden.
Hier kann folgender Fehler auftreten:
Login Fehler

13. Wechseln Sie in das UMA - Adminitration Center (https://192.168.145.253:11115)
Navigieren Sie hier zu dem Reiter "Administration" -> MDP/IMAP/SMTP
Bitte hier unten auf "Erstellen und Austauschen" klicken.
Zertifikat
Zertifikat Im Anschluss sollte der Login unter der Benutzeransicht (https://192.168.145.253) möglich sein.

14. Optional können Sie hier noch diverse Archiv Regeln erstellen
Archiv Regeln

FAQ

Beim Einspielen der UMA Lizenz erhält man die Fehlermeldung "Registrierung fehlgeschlagen"

Ursachen:
Es wird der Internet Explorer verwendet.
Lösung:
Einen anderen Explorer nutzen, beispielsweise Firefox oder Chrome.

Speicherkapazität erreicht

Aufgrund der Verschlüsselung der UMA kann man das Storage nicht einfach so erweitern.

Der Ablauf wäre dann wie folgt:
1. Bitte ändern Sie das Passwort des Journalpostfaches, sodass keine Mails während des Prozesses der Erweiterung abgerufen wird.  
2. Sie machen ein Backup der UMA (Konfiguration extra!) auf einer VM in Ihrer Cloud Umgebung, falls Sie nur die UMA gebucht haben können wir auf Nachfrage ein Sicherungsziel zur Verfügung stellen
3. Sie bestätigen, dass das Backup erfolgreich war  
4. Storage an der UMA wird von uns entfernt
5. Neues Storage an der UMA wird bereitgestellt
6. Neustart der UMA muss durchgeführt werden
7. Sie initialisieren das neue Storage innerhalb der UMA
8. Sie spielen das Backup zurück. 
9. Im letzten Schritt passen Sie wieder das Passwort des Jounralpostfaches an. 
Folgender Eintrag im Securepoint-Wiki kann Ihnen behilflich sein:
http://wiki.securepoint.de/index.php/Best_Practice_Guide_UMA2.0#Einrichtung_des_Backup


Kalkulation des Festplattenspeichers der UMA

Zur Kalkulation des Storages nehmen Sie die Größe der Datenbank des aktuellen Mailsystems, rechnen das Alter der Datenbank dann auf ein Jahr runter. Daraus ergibt sich ein ungefährer Wert. Für einen UMA Einsatz OHNE Langezeitarchiv kann man den Wert dann min. mal 1,5-1,7 nehmen. Für einen UMA Einsatz MIT Langezeitarchiv kann man den Wert dann min. mal 3,5-3,7 nehmen. Somit weiß man ca. wie viel Speicher man für ein Jahr Archivierung in der UMA benötigt. Die Multiplizierung gilt natürlich auch für einen eventuellen Altlastenimport.

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