Veeam Data Protection FAQ/en

Microsoft 365 Backup

What distinguishes TERRA CLOUD Veeam Data Protection for Microsoft 365?

The TERRA CLOUD Veeam Data Protection Platform offers you a "Backup-as-a-Service" solution for Microsoft 365 via the Protection Portal.

1. The Veeam Backup for Microsoft 365 servers are operated by TERRA CLOUD at its Hüllhorst facility.
2. All backups are stored in encrypted form on immutable object storage (for 30 days) and retained for ten years.
3. Licensing is based exclusively on secured Microsoft 365 users (for further information, please see here).
4. Unlimited storage space for backup retention is included per user.

How long are Microsoft 365 backups retained?

The retention period is 10 years and is controlled via the provided repository.
You can also find an indication of the retention period in the name of the repository (10Y = 10 years): “00000-M365-10Y-RETENTION”.

Can backups be imported from a local Veeam Backup for Microsoft 365 server?

Unfortunately, we are unable to import local Veeam Backup for Microsoft 365 backups into your TERRA CLOUD Microsoft 365 backup repository.

Tip:
If you are migrating from a local Veeam Backup for Microsoft 365 server, we recommend keeping it available for restorations for a period of time.
If you intend to perform restorations solely from the local repositories, the free Community License is sufficient for this Veeam Backup for Microsoft 365 server.

Which Microsoft 365 users consume a license for Microsoft 365 Data Backup?

In the Protection Portal, the "Protected Data" section—specifically under the "Microsoft 365 Objects" tab—displays which objects (Users, Groups, Teams, and Sites) have been backed up.
For the "User" object type, the "Licensed" property is displayed as either "Yes" or "No." This indicates which users consume a license according to the Veeam Backup for Microsoft 365 licensing rules.
Please note that the information displayed here always reflects the current state. You can find the consumption figures for the respective billing period here.

Welche Auswirkungen hat die Abschaltung der Microsoft EWS API auf das TERRA CLOUD Veeam Data Protection Microsoft 365 Backup?

Microsoft beginnt ab Oktober 2026 mit der Deaktivierung der Exchange Web Services (EWS) bis zur vollständigen Außerbetriebnahme im Jahr 2027.
Weitere Informationen zu der Deaktivierung finden Sie in diesem Microsoft Blogbeitrag.
Die von der TERRA CLOUD betriebenen Veeam Backup for Microsoft 365 Server sind bereits auf die neue Version 8.5 (Stand Juli 2026) aktualisiert worden.
Diese Version beinhaltet bereits die ersten Vorbereitungen für den Wechsel auf die Graph-API.
Wichtig:

• Bisher erfolgt die Sicherung von Exchange Online noch über die EWS-Schnittstelle
• Der Wechsel auf die Graph-API erfordert weitere Berechtigungen für die Entra ID Anwendung, die für die Sicherung und Wiederherstellung verantwortlich ist
• Der Onboarding-Prozess setzt die neuen Berechtigungen noch nicht automatisch mit der Version 8.5
• Veeam wird die Version 8.6 vor dem 01.10.2026 veröffentlichen, damit wir als Service Provider das Update frühzeitig einspielen können
• Nach dem Wechsel auf die Version 8.6 kann die Entra ID Anwendung erneut autorisiert werden, um die benötigten Berechtigungen zu ergänzen. (Eine Anleitung im TERRA CLOUD Wiki folgt noch)
• Aktuell können die Berechtigungen nur manuell (Entra ID Admin Center) oder z. B. per PowerShell gesetzt werden

Weitere Informationen finden Sie dazu in diesem Veeam Beitrag.
Die Wortmann AG steht im direkten Kontakt mit dem Produktmanagement Team von Veeam, um einen reibungslosen Übergang zu ermöglichen.
Fazit:
Bis zu der Veröffentlichung der Veeam Backup for Microsoft 365 Version 8.6 besteht auf Ihrer Seite noch kein Handlungsbedarf.
Wir werden Sie nach der Veröffentlichung informieren und den empfohlenen Weg für die Aktualisierung der Entra ID Anwendung hier im TERRA CLOUD Wiki dokumentieren.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis.

Veeam Cloud & Service Provider Licensing Model

What advantages does VCSP licensing through Wortmann AG offer?

✓ “Pay-as-you-grow” – Monthly billing based on actual consumption/growth
✓ No minimum purchase quantity (commitment)
✓ Transparent billing via VCSP Rental Points
✓ No Veeam partnership required
✓ No contractual relationship with a Veeam Aggregator required
✓ Upon platform provisioning, the VCSP plug-in comes preconfigured with a limit of 1,000 points
✓ Pre-generated reports for simple and straightforward billing of your end customers
✓ Centralized administration, monitoring, and management of your Veeam Backup Servers, Agents, etc., via the TERRA CLOUD Protection Portal