Microsoft Open Value: Unterschied zwischen den Versionen
Diese Seite wurde zum Übersetzen freigegeben |
|||
| (8 dazwischenliegende Versionen desselben Benutzers werden nicht angezeigt) | |||
| Zeile 1: | Zeile 1: | ||
<languages/> | |||
<translate> | |||
<!--T:1--> | |||
Allgemeiner Kontakt für Open Value <br> | Allgemeiner Kontakt für Open Value <br> | ||
E-Mail: [mailto:Microsoft@Wortmann.de Microsoft@wortmann.de] <br> | E-Mail: [mailto:Microsoft@Wortmann.de Microsoft@wortmann.de] <br> | ||
Telefon: +49 (0) 5744 944 - 194 <br /> | Telefon: +49 (0) 5744 944 - 194 <br /> | ||
<br> | <br> | ||
</translate> | |||
<translate> | |||
== '''Microsoft Open Value''' == <!--T:2--> | |||
<!--T:3--> | |||
Open Value ist ein Volumenlizenzprogramm von Microsoft mit einer Laufzeit von mindestens 3 Jahren.<br> | |||
Open Value ist ein Volumenlizenzprogramm von Microsoft mit einer Laufzeit von mindestens 3 Jahren. Diese vorgegebene Laufzeit ist nicht anpassbar! Nach Ablauf der Vertragslaufzeit kann die Software Assurance für 3 weitere Jahre verlängert werden. <br> | Diese vorgegebene Laufzeit ist nicht anpassbar! Nach Ablauf der Vertragslaufzeit kann die Software Assurance für 3 weitere Jahre verlängert werden. <br> | ||
<br> | |||
In den ersten 3 Jahren müssen immer neue Lizenzen + Software Assurance erworben werden. Bei einer optionalen Verlängerung nach Ablauf der ersten Vertragslaufzeit wird nur die Software Assurance verlängert. <br> | In den ersten 3 Jahren müssen immer neue Lizenzen + Software Assurance erworben werden.<br> | ||
Bei einer optionalen Verlängerung nach Ablauf der ersten Vertragslaufzeit wird nur die Software Assurance verlängert. <br> | |||
<br> | |||
Die Software kann in jährlichen Raten (Artikel: 1Y1Y) oder Upfront (Artikel: 3Y1Y) bezahlt werden. | Die Software kann in jährlichen Raten (Artikel: 1Y1Y) oder Upfront (Artikel: 3Y1Y) bezahlt werden. | ||
</translate> | |||
<translate> | |||
== '''Bestellung''' == <!--T:4--> | |||
<!--T:5--> | |||
Falls Sie noch kein Reseller-Konto bei der Wortmann AG haben finden Sie [https://www.wortmann.de/content/files/Content/externe_dokumente_ablage/Autorisierungsformular_Neukunde_Weboptimiert_Neu.pdf hier] ein Formular, welches Sie bitte ausgefüllt an [mailto:Neukunde@Wortmann.de Neukunde@wortmann.de] schicken. <br> | Falls Sie noch kein Reseller-Konto bei der Wortmann AG haben finden Sie [https://www.wortmann.de/content/files/Content/externe_dokumente_ablage/Autorisierungsformular_Neukunde_Weboptimiert_Neu.pdf hier] ein Formular, welches Sie bitte ausgefüllt an [mailto:Neukunde@Wortmann.de Neukunde@wortmann.de] schicken. <br> | ||
Dort wird Ihnen eine Kundennummer zugewiesen, mit welcher Sie dann fortfahren können. | Dort wird Ihnen eine Kundennummer zugewiesen, mit welcher Sie dann fortfahren können. | ||
| Zeile 19: | Zeile 28: | ||
<br> | <br> | ||
Open Value Bestellungen müssen immer schriftlich an [mailto:Microsoft@Wortmann.de Microsoft@wortmann.de] geschickt werden! | Open Value Bestellungen müssen immer schriftlich an [mailto:Microsoft@Wortmann.de Microsoft@wortmann.de] geschickt werden! | ||
</translate> | |||
<translate> | |||
=== Endkundendaten === <!--T:6--> | |||
<!--T:7--> | |||
Für die Bestellung benötigen wir folgende Daten: <br> | Für die Bestellung benötigen wir folgende Daten: <br> | ||
*Ihre Kundennummer <br> | *Ihre Kundennummer <br> | ||
| Zeile 31: | Zeile 42: | ||
*Ansprechpartner (Vor- & Nachname) <br> | *Ansprechpartner (Vor- & Nachname) <br> | ||
*Geschäftliche E-Mail-Adresse <br> | *Geschäftliche E-Mail-Adresse <br> | ||
</translate> | |||
<translate> | |||
== '''Signatur''' == <!--T:8--> | |||
<!--T:9--> | |||
[[Datei:OpenValue Signatur.jpg|200x200px|mini|rechts|Signatur]] | [[Datei:OpenValue Signatur.jpg|200x200px|mini|rechts|Signatur]] | ||
<br> | |||
Der Open Value Vertrag wird von uns erstellt. <br> | Der Open Value Vertrag wird von uns erstellt. <br> | ||
Nach der Erstellung erhalten Sie und der Endkunde eine E-Mail von Microsoft zur Signatur. | Nach der Erstellung erhalten Sie und der Endkunde eine E-Mail von Microsoft zur Signatur. | ||
<br> | <br> | ||
<br> | <br> | ||
Der Endkunde muss über ''' „Überprüfen und signieren“ ''' den Vertrag online via Adobe Sign signieren. Nachdem die zwei markierten Felder ausgefüllt wurden, muss die Signatur mit ''' "Click to Sign" ''' an Microsoft übermittelt werden. | Der Endkunde muss über ''' „Überprüfen und signieren“ ''' den Vertrag online via Adobe Sign signieren.<br> | ||
Nachdem die zwei markierten Felder ausgefüllt wurden, muss die Signatur mit ''' "Click to Sign" ''' an Microsoft übermittelt werden. | |||
<br> | <br> | ||
Wichtig dabei ist, dass ausschließlich die E-Mail des Endkunden für die Signatur genutzt werden kann. | Wichtig dabei ist, dass ausschließlich die E-Mail des Endkunden für die Signatur genutzt werden kann. | ||
| Zeile 49: | Zeile 64: | ||
<br> | <br> | ||
<br /> | <br /> | ||
</translate> | |||
<translate> | |||
== '''Welcome Letter''' == <!--T:10--> | |||
<!--T:11--> | |||
[[Datei:OpenValue WelcomeLetter.jpg|500x500px|mini|Welcome Letter]] | [[Datei:OpenValue WelcomeLetter.jpg|500x500px|mini|Welcome Letter]] | ||
<br> | |||
Wenn Microsoft den Vorgang geprüft und den Vertrag gegengezeichnet hat, erhalten Sie, der Endkunde und wir den ''' „Welcome Letter“. ''' <br> | Wenn Microsoft den Vorgang geprüft und den Vertrag gegengezeichnet hat, erhalten Sie, der Endkunde und wir den ''' „Welcome Letter“. ''' <br> | ||
<br> | |||
Innerhalb von 24h wird die Bestellung von uns bei Microsoft platziert. | Innerhalb von 24h wird die Bestellung von uns bei Microsoft platziert. | ||
Erstbestellungen werden von Microsoft nochmal gesondert geprüft. Dieser Vorgang braucht mindestens einen Werktag. | Erstbestellungen werden von Microsoft nochmal gesondert geprüft. Dieser Vorgang braucht mindestens einen Werktag. | ||
| Zeile 64: | Zeile 82: | ||
<br> | <br> | ||
<br /> | <br /> | ||
</translate> | |||
<translate> | |||
== '''Microsoft Admin Center''' == <!--T:12--> | |||
<!--T:13--> | |||
1–2 Werktage nach dem Welcome Letter erhält ausschließlich der Endkunde ein Einladungsschreiben von Microsoft.<br> | |||
1–2 Werktage nach dem Welcome Letter erhält ausschließlich der Endkunde ein Einladungsschreiben von Microsoft. Dieses Schreiben dient dazu, die Verknüpfung mit dem Microsoft Admin Center herzustellen. <br> | Dieses Schreiben dient dazu, die Verknüpfung mit dem Microsoft Admin Center herzustellen. <br> | ||
<br> | |||
''' Achtung: '''<br> | |||
Ist man bereits mit einem Microsoft-Konto angemeldet, erfolgt die Verknüpfung automatisch.<br> | |||
Daher empfehlen wir, den Vorgang in einem privaten Browserfenster durchzuführen. <br> | |||
<br> | <br> | ||
Falls die Mail nicht auf Anhieb auffindbar ist, suchen Sie in dem angegebenen Postfach unter "Action required: Sign in to manage your volume licensing assets". <br> | Falls die Mail nicht auf Anhieb auffindbar ist, suchen Sie in dem angegebenen Postfach unter "Action required: Sign in to manage your volume licensing assets". <br> | ||
<br> | |||
Ist die Mail gar nicht aufzufinden oder wurde aus Versehen gelöscht, müssen Sie sich direkt an Microsoft wenden: <br> | Ist die Mail gar nicht aufzufinden oder wurde aus Versehen gelöscht, müssen Sie sich direkt an Microsoft wenden: <br> | ||
[https://support.serviceshub.microsoft.com/supportforbusiness/create?sapId=2afa6f15-b710-db46-909a-8346017c802f '''Microsoft Support for Business'''] <br> | [https://support.serviceshub.microsoft.com/supportforbusiness/create?sapId=2afa6f15-b710-db46-909a-8346017c802f '''Microsoft Support for Business'''] <br> | ||
<br> | |||
[[Datei:OpenValue MAC1.jpg|mini|links|Registrierung]] | [[Datei:OpenValue MAC1.jpg|mini|links|Registrierung]] | ||
[[Datei:OpenValue MAC2.jpg|500x500px|mini|rechts|Registrierung abgeschlossen]] | [[Datei:OpenValue MAC2.jpg|500x500px|mini|rechts|Registrierung abgeschlossen]] | ||
| Zeile 97: | Zeile 120: | ||
<br> | <br> | ||
<br> | <br> | ||
</translate> | |||
<translate> | |||
== '''Wo finde ich die Lizenzen?''' == <!--T:14--> | |||
<!--T:15--> | |||
Nachdem der Vertrag korrekt mit dem Microsoft Admin Center verknüpft wurde, tauchen die Lizenzen unter den folgenden Punkten auf: <br> | Nachdem der Vertrag korrekt mit dem Microsoft Admin Center verknüpft wurde, tauchen die Lizenzen unter den folgenden Punkten auf: <br> | ||
<br> | |||
Ihre Produkte -> Volumenlizenzierung -> Verträge anzeigen -> Vertrag auswählen -> Lizenzzusammenfassung erstellen. Im ausgewählten Produkt stehen alle Downloads zur Verfügung. <br> | Ihre Produkte -> Volumenlizenzierung -> Verträge anzeigen -> Vertrag auswählen -> Lizenzzusammenfassung erstellen. Im ausgewählten Produkt stehen alle Downloads zur Verfügung. <br> | ||
Bitte beachten Sie, dass der Reiter „Volumenlizenzierung“ teilweise nur im Microsoft Edge sichtbar ist. <br> | Bitte beachten Sie, dass der Reiter „Volumenlizenzierung“ teilweise nur im Microsoft Edge sichtbar ist. <br> | ||
<br> | |||
Wenn der Vertrag weiterhin nicht auftaucht oder andere Probleme bestehen, müssen Sie sich direkt an Microsoft wenden: <br> | Wenn der Vertrag weiterhin nicht auftaucht oder andere Probleme bestehen, müssen Sie sich direkt an Microsoft wenden: <br> | ||
[https://support.serviceshub.microsoft.com/supportforbusiness/create?sapId=2afa6f15-b710-db46-909a-8346017c802f '''Microsoft Support for Business'''] | [https://support.serviceshub.microsoft.com/supportforbusiness/create?sapId=2afa6f15-b710-db46-909a-8346017c802f '''Microsoft Support for Business'''] | ||
<br/> | <br/> | ||
</translate> | |||
<translate> | |||
== '''Sonstiges''' == <!--T:16--> | |||
<!--T:17--> | |||
Bei Fragen zu Open Value Vorgängen benötigen wir immer die aktuelle Vertragsnummer und Ihre Kundennummer. <br> | Bei Fragen zu Open Value Vorgängen benötigen wir immer die aktuelle Vertragsnummer und Ihre Kundennummer. <br> | ||
<br> | <br> | ||
| Zeile 121: | Zeile 148: | ||
*Ansprechpartner (Vor- & Nachname) | *Ansprechpartner (Vor- & Nachname) | ||
*Telefonnummer | *Telefonnummer | ||
Open Value Verträge können grundsätzlich umgezogen werden. <br> | Open Value Verträge können grundsätzlich umgezogen werden. <br> | ||
Dazu benötigen wir eine schriftliche Anfrage inklusive des letzten Microsoft ''' "Reminders" ''' oder der letzten ''' "Order Confirmation" ''' an [mailto:Microsoft@Wortmann.de Microsoft@wortmann.de]. <br> | Dazu benötigen wir eine schriftliche Anfrage inklusive des letzten Microsoft ''' "Reminders" ''' oder der letzten ''' "Order Confirmation" ''' an [mailto:Microsoft@Wortmann.de Microsoft@wortmann.de]. <br> | ||
Der Reminder oder die Order Confirmation liegen dem aktiven Handelspartner und dem Endkunden vor. <br> | Der Reminder oder die Order Confirmation liegen dem aktiven Handelspartner und dem Endkunden vor. <br> | ||
<br> | |||
Sollten Unklarheiten auftreten oder Informationen fehlen, wenden Sie sich bitte an: <br> | Sollten Unklarheiten auftreten oder Informationen fehlen, wenden Sie sich bitte an: <br> | ||
E-Mail: [mailto:Microsoft@Wortmann.de Microsoft@wortmann.de] <br> | E-Mail: [mailto:Microsoft@Wortmann.de Microsoft@wortmann.de] <br> | ||
Telefon: +49 (0) 5744 944 - 194 <br /> | Telefon: +49 (0) 5744 944 - 194 <br /> | ||
</translate> | |||
Aktuelle Version vom 24. März 2026, 15:47 Uhr
Allgemeiner Kontakt für Open Value
E-Mail: Microsoft@wortmann.de
Telefon: +49 (0) 5744 944 - 194
Microsoft Open Value
Open Value ist ein Volumenlizenzprogramm von Microsoft mit einer Laufzeit von mindestens 3 Jahren.
Diese vorgegebene Laufzeit ist nicht anpassbar! Nach Ablauf der Vertragslaufzeit kann die Software Assurance für 3 weitere Jahre verlängert werden.
In den ersten 3 Jahren müssen immer neue Lizenzen + Software Assurance erworben werden.
Bei einer optionalen Verlängerung nach Ablauf der ersten Vertragslaufzeit wird nur die Software Assurance verlängert.
Die Software kann in jährlichen Raten (Artikel: 1Y1Y) oder Upfront (Artikel: 3Y1Y) bezahlt werden.
Bestellung
Falls Sie noch kein Reseller-Konto bei der Wortmann AG haben finden Sie hier ein Formular, welches Sie bitte ausgefüllt an Neukunde@wortmann.de schicken.
Dort wird Ihnen eine Kundennummer zugewiesen, mit welcher Sie dann fortfahren können.
Open Value Bestellungen müssen immer schriftlich an Microsoft@wortmann.de geschickt werden!
Endkundendaten
Für die Bestellung benötigen wir folgende Daten:
- Ihre Kundennummer
- Ihre E-Mail Adresse
Endkunde:
- Firma
- Straße | PLZ | Ort
- Telefonnummer
- Ansprechpartner (Vor- & Nachname)
- Geschäftliche E-Mail-Adresse
Signatur

Der Open Value Vertrag wird von uns erstellt.
Nach der Erstellung erhalten Sie und der Endkunde eine E-Mail von Microsoft zur Signatur.
Der Endkunde muss über „Überprüfen und signieren“ den Vertrag online via Adobe Sign signieren.
Nachdem die zwei markierten Felder ausgefüllt wurden, muss die Signatur mit "Click to Sign" an Microsoft übermittelt werden.
Wichtig dabei ist, dass ausschließlich die E-Mail des Endkunden für die Signatur genutzt werden kann.
Die Signatur wird innerhalb von 24-48h von Microsoft geprüft.
Welcome Letter

Wenn Microsoft den Vorgang geprüft und den Vertrag gegengezeichnet hat, erhalten Sie, der Endkunde und wir den „Welcome Letter“.
Innerhalb von 24h wird die Bestellung von uns bei Microsoft platziert.
Erstbestellungen werden von Microsoft nochmal gesondert geprüft. Dieser Vorgang braucht mindestens einen Werktag.
Microsoft Admin Center
1–2 Werktage nach dem Welcome Letter erhält ausschließlich der Endkunde ein Einladungsschreiben von Microsoft.
Dieses Schreiben dient dazu, die Verknüpfung mit dem Microsoft Admin Center herzustellen.
Achtung:
Ist man bereits mit einem Microsoft-Konto angemeldet, erfolgt die Verknüpfung automatisch.
Daher empfehlen wir, den Vorgang in einem privaten Browserfenster durchzuführen.
Falls die Mail nicht auf Anhieb auffindbar ist, suchen Sie in dem angegebenen Postfach unter "Action required: Sign in to manage your volume licensing assets".
Ist die Mail gar nicht aufzufinden oder wurde aus Versehen gelöscht, müssen Sie sich direkt an Microsoft wenden:
Microsoft Support for Business


Wo finde ich die Lizenzen?
Nachdem der Vertrag korrekt mit dem Microsoft Admin Center verknüpft wurde, tauchen die Lizenzen unter den folgenden Punkten auf:
Ihre Produkte -> Volumenlizenzierung -> Verträge anzeigen -> Vertrag auswählen -> Lizenzzusammenfassung erstellen. Im ausgewählten Produkt stehen alle Downloads zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass der Reiter „Volumenlizenzierung“ teilweise nur im Microsoft Edge sichtbar ist.
Wenn der Vertrag weiterhin nicht auftaucht oder andere Probleme bestehen, müssen Sie sich direkt an Microsoft wenden:
Microsoft Support for Business
Sonstiges
Bei Fragen zu Open Value Vorgängen benötigen wir immer die aktuelle Vertragsnummer und Ihre Kundennummer.
Die hinterlegte E-Mail Adresse kann bei Bedarf im Nachgang von uns angepasst werden.
Dazu brauchen wir folgende Daten:
- Ihre Kundennummer
- Vertragsnummer
- alte E-Mail Adresse
- neue E-Mail Adresse
- Ansprechpartner (Vor- & Nachname)
- Telefonnummer
Open Value Verträge können grundsätzlich umgezogen werden.
Dazu benötigen wir eine schriftliche Anfrage inklusive des letzten Microsoft "Reminders" oder der letzten "Order Confirmation" an Microsoft@wortmann.de.
Der Reminder oder die Order Confirmation liegen dem aktiven Handelspartner und dem Endkunden vor.
Sollten Unklarheiten auftreten oder Informationen fehlen, wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: Microsoft@wortmann.de
Telefon: +49 (0) 5744 944 - 194
